Phương thức thanh toán
1. Phương thức thanh toán
DE OBELLY hiện đang hỗ trợ cho Quý khách thanh toán bằng hình thức sau:
- Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900 599961 để xác nhận thông tin chuyển khoản áp dụng khi Khách hàng đặt hàng tại website.
- Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế (VISA, MasterCard, JCB, ATM) áp dụng tại cửa hàng.
Lưu ý:
- Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận bán hàng số hotline: 1900599961 ( Giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần )
2. Thông tin về phương thức thanh toán
-DE OBELLY đã công bố phương thức thanh toán áp dụng cho sản phẩm để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
-DE OBELLY đã thiết lập cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết hợp đồng, cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, và giá sản phẩm.
b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ.
c) Tổng giá trị của đơn hàng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Những thông tin này có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông tin của khách hàng và hiển thị được về sau.
Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.
Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua website hoặc hotline.
3. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
DE OBELLY có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán thông qua mục Liên hệ trực tuyến, để lại nội dung đã đọc và bày tỏ sự đồng ý trên Website.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách đổi trả (Được công bố công khai trên website).
- Chính sách bảo hành sản phẩm (Được công bố công khai trên website).
- Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ (Được công bố công khai trên website).
- Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch (Được công bố công khai trên website).